Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho quý khách trong quá trình mua hàng, Cty Phan Nguyễn Audio chấp nhận việc hủy đơn hàng đã đặt phát sinh nhu cầu hủy đơn hàng ngay trong ngày đặt hàng. Quý khách lưu ý và thực hiện việc hủy đơn hàng như sau:
- Quý khách gọi điện lên Tổng đài Hỗ trợ khách hàng Cty Phan Nguyễn theo số hotline: 1900.0075 báo hủy đơn hàng (Quý khách cung cấp cho chuyên viên một số thông tin cá nhân và tình trạng đơn hàng).
- Thời gian Phan Nguyễn Audio tiếp nhận yêu cầu hủy đơn hàng: Từ 8h00 – 16h00 hàng ngày (trừ chiều thứ 7, ngày Chủ Nhật, ngày lễ và tết theo quy định).
- Chính sách hủy đơn hàng chỉ áp dụng cho những đơn hàng có thời gian đặt trong ngày từ 8h00 – 16h00 (Sau 16h00 các ngày, đơn hàng đã được chuyển đi không thể hủy)
- Quý khách hàng sẽ thanh toán toàn bộ phí giao dịch phát sinh qua ngân hàng liên quan đến hoạt động hủy đơn hàng. Việc hoàn tiền sẽ được Phan Nguyễn Audio cung cấp nhiều lựa chọn hoàn tiền khác nhau dựa trên cách thức thanh toán quý khách đã chọn lúc mua hàng.
